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今日の幸運女神レシピ
あなたの起業、打ち上げ花火になっていませんか？
その２
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さて前回の続き。
打ち上げ花火的、起業。
打ち上げ花火的、起業の辛さとは・・・
何を隠そう、
ボス女神ミカは
何年間も
打ち上げ花火やってきて
しまいました。
だから分かるんですよ・・・
この辛さ。
起業って
行動することは大事。
でもね、
動き方はもっと大事！！
打ち上げ花火のデメリット
・売り上げが少ない
・募集、集客に毎回苦労する
・継続しない
・疲れてくる
・やめてしまおうかと思う
悪循環に陥ります。
では
どうしたら
スイスイ
ラクラク
ワクワク
楽しく売り上げが上がり
継続できるオシゴト
になるのでしょうか？
継続できるオシゴトのために整えることとは・・・！？
答えはカンタンです。
次の２つを整えるだけ。
その２つとは
１商品作り
２サービスの流れ
今回は
２サービスの流れ
についてお伝えします。
流れとは
お客様が次の段階に進むための
流れのこと。
人って基本
成長し続けたいのです。
前に進みたがる生き物。
連続ドラマって必ず
次が見たくなる構成でしょ？
とくに最後の方なんて
次回を予想させる
予告編を見せておいて
期待度を上げている。
同じなんです！
お客様に
次を見せてあげること
イメージさせてあげること
は大事なポイント。
ただ
注意しなくてはいけないのが
お客様自身が
欲しい結果
欲しい未来
の次のステージを見せてあげること。
全く欲しくもない未来、結果
をイメージしろと言っても
できないもの
むしろ抵抗感が出てしまいますね。
こんな苦い経験があります。
その昔
あるネットワークビジネスの体験会に
誘われて
商品体験をした後に
私が
欲しくもない、興味もないのに
「ポルシェ乗ってみたくありませんか?」
と切り出されて
商品購入やビジネス勧誘を
受けたことがありました。
(基本、車は乗れたらいいのであまり
興味が湧かないのです（笑）
全く心が動かなかったです。
その体験会のサービスの流れに
嫌悪感を感じ
即効その場から立ち去りましたよ~~。
一言、こう言ってくれたら
嫌悪感までにはならなかったのに。
心が動く一言とは・・・！？
その一言とは
「あなたの欲しい未来ってどんな未来ですか？」
体験版や無料に近いサービスを
受けていただく際に
お客様自身の
欲しい未来、欲しい結果
は必ず聞きましょう。
「あと３キロ痩せたいんです」
「起業して収入を月５万円増やしたいです」
「子供、夫にもっと優しく接したいの」
「会社の人間関係を円滑にしたいんです」
「翌朝すっきり元気に起きられたらな」
お客様の答えをもらう。
できたら具体的に、数値なども
聞いておくと
より、次の商品、サービスが
提案しやすくなります。
お客様自身の欲しい結果、得たい未来
を聴いたら
それが得られる商品サービスを
分かりやすく提示する
資料、ツールが必ず必要です。
口頭でも伝わる部分もありますが
A4一枚でも
資料、ツールなどがあるとよいです。
価格表だけでは厳しい場合が
多いです。
価格表は必要です。
ただその前に
欲しい結果、得たい未来が
何をすれば
どのくらいの期間で
手に入るのかをイメージしていただける
資料、ツールになっていること。
そのあとで
価格表を提示していきます。
お客様に
継続的に関われて
本当に伝えたい商品、サービスを
届けられる。
起業家さんにとって
これほどうれしいことはありません。
継続的に関われて本当に伝えたいサービスを届けるためには・・・
そのために
サービスの流れは
以下にするとよいです。
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１)体験版、無料に近いもの
↓
２)次の段階をイメージさせてあげる
その段階はあくまでも
お客様が得たい未来、結果と
つながっている必要があるので
よく聞きだすこと。
↓
３)２)をわかりやすい
ツール、資料で提示する
↓
４)継続的な次の商品、サービスの成約
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あなたがもし
体験版、無料に近いサービス
だけで終わってしまう
打ち上げ花火的オシゴトを
してしまっているとしたら
１商品、サービス作り
２サービスの流れ
を一度じっくり見直し
作り直してみてくださいね。
きっと流れがガラッと変わり
お客様が喜んで
次のステージに進んで
商品、サービスを受けてくださる
そんなワクワクのオシゴトが
できるはずですよ。
